A fizetős videótartalmakhoz való hozzáférés egyik feltétele a felhasználói fiók létrehozása. A felhasználói fiókba belépve a későbbiekben nyomon követhetjük rendeléseinket, bérleteink lejáratát, megváltoztathatjuk számlázási és szállítási címünket, jelszavunkat.

Felhasználói regisztráció menete
  1. A főoldal jobb felső sarkában kattintsunk a regisztráció/bejelentkezés menüpontra
  2. A “Regisztráció” oszlopban adjuk meg email címünket és választott jelszavunkat, majd kattintsunk a “Regisztráció” gombra.
  3. A rendszer automatikus e-mail üzenetben tájékoztat a regisztráció sikerességéről.
  4. Felhasználói fiókunkban megváltoztathatjuk a rendszer által automatikusan generált felhasználónevünket, a későbbiekben felhasználónév/e-mail cím és jelszavunk megadásával jelentkezhetünk be. Megadhatjuk számlázási és szállítási adatainkat, ezzel gyorsítva a későbbi vásárlások folyamatát.
Vásárlás menete

A webáruházban különböző terméktípusok közül válogathatunk:

  • jegy/ bérlet vásárlás a videós tartalmakhoz
  • digitális letölthető termékek
  • fizikai termékek
  1. A weboldal “Üzlet” menüpontja alatt válasszuk ki a megvásárolni kívánt tartalmat/terméket. A termékek nevére kattintva bővebb információt olvashatunk annak jellemzőiről.
  2. A “Kosárba teszem” gombra kattintás után a “Vásárlás folytatása” gombra kattintva az oldal vissza navigál az Üzletbe, ahol tovább válogathatunk a termékek között és újabb termékeket helyezhetünk a kosárba.
  3. Amennyiben nem szeretnénk tovább válogatni, módosíthatjuk a megrendelendő termékek darabszámát, vagy törölhetjük őket a kosárból.
  4. Válasszuk ki a megfelelő szállítási módot. Letölthető termékek, valamint jegy/bérletvásárlás esetén a “Nincs kiszállítás” Opciót, Fizikai termékek esetén a legszimpatikusabb kiszállítási módot.
  5. A “Tovább a pénztárhoz” gombra kattintás után ha még a felhasználói fiókunknál nem állítottuk be, adjuk meg számlázási és szállítási címünket, és válasszunk a fizetési módok közül:
    • Közvetlen banki átutalás esetén a vásárlást visszaigazoló e-mailben található bankszámlaszámra utaljuk el a vásárlás végösszegét, az átutalás közleményében a megrendelés sorszámával
    • Bankkártyás fizetés: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. 
    • PayPal
  6. Fogadjuk el az Általános Szerződés Feltételekben foglaltakat
  7. Kattintsunk a “Megrendelés elküldése” gombra
  8. Bankkártyás, vagy PayPal fizetési lehetőségek esetén az oldal átirányít a fizetési szolgáltató oldalára, ahol bankkártya adataink, vagy bejelentkezés után véglegesíthetjük a fizetést. A megrendelés csak sikeres fizetés esetén válik véglegessé. 
A megrendelések további folyamata

Sikeres megrendelést követően a rendszer automatikus e-mail üzenetet küld a felhasználóknak. Amennyiben fizetési módnak a “Közvetlen banki átutalást” választottuk, a rendelés feldolgozása az átutalást követően kezdődik meg.

Azonnal hozzáférhető tartalmak (jegy/bérletvásárlás és letölthető tartalmak) esetén a tartalmak a megrendelés lezárását követően lesznek elérhetőek, miután a rendszer kiküldi az automatikus e-mail üzenetet annak lezárásáról. Letölthető tartalmaknál a lezárásról szóló visszaigazoló e-mail tartalmazza a linket a letöltésről. 

Fizikai termék vásárlása esetén a megrendelés beérkezését követő 2 munkanapon belül átadjuk a termékeket a futárszolgálat részére. Erről a rendszer automata üzenetet küld. A futárszolgálat A csomag feldolgozását követően e-mailben értesíti a vásárlót a csomagszámról és annak várható kézbesítési idejéről.